• Comment réserver en ligne ?

  Après avoir lancé votre recherche depuis notre page d'accueil, la liste des centres de contrôle technique classés par prix s’affiche. Les centres affichés en rose proposent la réservation en ligne. Pour réserver, il vous suffit alors de cliquer sur le bouton « Réserver ». Le calendrier du centre va s’afficher : il s’agit des créneaux disponibles en temps réel. Choisissez le créneau horaire de votre choix parmi les créneaux disponibles Saisissez vos informationsQuelques lectures

• Comment trouver le centre le moins cher autour de chez moi ?

  Simplauto vous permet de comparer les prix du contrôle technique près de chez vous partout en France. Comment lancer une recherche ? C’est très simple : Rendez-vous sur notre page d’accueil Saisissez votre ville ou code postal, puis cliquez sur votre ville lorsqu'elle s'affiche dans le menu déroulant Saisissez votre type de véhicule Saisissez le carburant Enfin, cliquez «  Rechercher  ». Les centres de contrôle technique les plus proches s’affichent instQuelques lectures

• Je n'arrive pas à payer en ligne

  Avant toute chose, sachez que vous ne serez jamais débité par notre plateforme si votre réservation n'est pas validée : soit le paiement fonctionne et vous aurez verrez immédiatement s'afficher votre confirmation de réservation, soit le paiement ne fonctionne pas, et votre rendez-vous n'aura pas été validé : il faudra donc réessayer. Les paiements sur Simplauto.com sont assurés et sécurisés par Lyra. Si vous n'arrivez pas à payer en ligne, voici les raisons qui peuvent expliquer ce problèmePeu de lectures

• Je n'arrive pas à réserver

  Vous n'arrivez pas à réserver dans un centre partenaire de Simplauto ? Sachez avant toute chose que vous ne pouvez réserver que dans les centres qui disposent d'un bouton rose "Réserver". En cliquant sur ce bouton, vous serez redirigé vers l'agenda du centre, et vous pourrez choisir un créneau. Si vous avez bien choisi un centre partenaire, et que vous n'arrivez pas à réserver : Dans la plupart des cas, cette situation arrive avec smartphone ou ordinateur qui n'est pas mis à jour. La premièrPeu de lectures

• La contre visite est-elle incluse dans le prix ?

  Chaque centre de contrôle technique a une politique différente concernant la contre visite : elle est payante ou gratuite selon les centres. Elle peut donc être incluse si elle est gratuite dans le centre choisi, mais elle est souvent payante. Nous ne disposons pas d'informations sur les prix de la contre visite, car elle ne concerne que 20% des véhicules.Peu de lectures

• Le paiement en ligne sur Simplauto.com est-il sécurisé ?

  Sur Simplauto.com, vous devez payer en ligne pour bénéficier de nos tarifs exclusifs. Le paiement en ligne sur notre site est sécurisé, et assuré par Lyra. Lyra est une société française de solutions de paiement sécurisé pour le commerce en ligne et en magasin. Leur solution de paiement en ligne est notamment utilisée par les Finances publiques. Vous pouvez donc payer en ligne en toute sérénité sur notre site. Si vous souhaitez en savoir plus sur leur technologie de sécurisation des paiementsPeu de lectures

• Les prix affichés sont-ils à jour ?

  Les prix affichés pour les centres partenaires (où la réservation en ligne est disponible), sont mis en ligne directement par le professionnel : ils sont donc à jour, et vous pouvez réserver en ligne sans le moindre doute. Les prix affichés pour les centres non partenaires, affichés en noir, sont mis à jour automatiquement par notre système. Les prix sont relevés régulièrement sur les sites officiels des réseaux de contrôle technique. Dans la grande majorité des cas, les tarifs affichés sont doPeu de lectures

• La réservation n’est pas possible dans le centre que j’ai choisi. Pourquoi ?

  Si le bouton « Prendre RDV » ne s’affiche pas dans la liste des centres autour de votre ville, c’est que nous n’avons pas encore de centre partenaire à proximité. Vous pouvez néanmoins réserver votre contrôle technique dans un centre non partenaire en cliquant sur le bouton « Contacter le centre ». Vous aurez alors accès au numéro de téléphone du centre pour prendre rendez-vous.Peu de lectures

• Je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.

  Dans ce cas, nous vous invitons à nous envoyer un email à l'adresse info@simplauto.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.Peu de lectures

• Quelle est la durée du contrôle technique ?

  La durée du contrôle technique peut varier de 30 à 45 minutes selon les centres et les véhicules. Rien ne vous oblige à rester dans le centre pendant cette durée. Vous pouvez laisser votre véhicule et revenir lorsque le contrôle technique sera terminé.Peu de lectures

• Est-ce que je peux réserver et payer sur place le jour du rendez-vous ?

  Le seul moyen de valider votre réservation sur notre plateforme est de procéder au paiement en ligne. Si votre paiement n'est pas validé, votre tentative de réservation ne sera pas prise en compte. Nous ne proposons pas la possibilité de payer le jour du rendez-vous. Le paiement en ligne a été rendu obligatoire sur notre plateforme dès 2014, car de nombreux centres se plaignaient de rendez-vous non honorés, ce qui engendrait un manque à gagner important pour eux. Nous comprenons la réticencePeu de lectures